Торговый центр

Беспроводное коммуникационное решение для современных коммерческих комплексов

Практическое исследование по преодолению сигнальных барьеров, хаоса в канале связи и угроз безопасности с использованием ретрансляторов DM-5300 и портативных радиостанций DM-800.

Предыстория и обзор проекта

Современные торговые центры представляют собой одну из наиболее сложных сред для радиочастотного (РЧ) излучения. Коммуникации. Характеризуется просторными многоуровневыми планировками, массивными бетонными колоннами и железобетонными конструкциями. Из-за стальных балок и больших толп покупателей эти архитектурные гиганты часто страдают от крайних проблем. Ухудшение качества сигнала. Сбой беспроводной связи в таких условиях означает не просто обрыв соединения. звонок напрямую приводит к задержкам в обслуживании клиентов, проблемам с реагированием службы безопасности и логистическим проблемам на складе. Узкие места и нарушенные протоколы безопасности во время оперативных чрезвычайных ситуаций.

В данном исследовании рассматривается реализация комплексной цифровой беспроводной системы связи. Проект разработан для крупного многоуровневого торгового центра. Здание занимает три просторных надземных этажа. Без подвальных этажей. Площадь каждого этажа составляет ровно 7000 квадратных метров, что в сумме дает общую площадь... Операционная площадь составляет 21 000 квадратных метров. Объект требует мгновенного, безопасного и бесперебойного доступа. Координация голосовой связи и передачи данных между четырьмя важнейшими организационными подразделениями: обслуживанием клиентов, безопасностью и т. д. Складирование/логистика и реагирование на чрезвычайные ситуации.

Основная цель: Развернуть беспроводную связь DMR (цифровая мобильная радиосвязь) коммерческого класса. Сеть, обеспечивающая 100% покрытие сигнала на всей площади 21 000 квадратных метров, создает четкое, не создающее помех покрытие. каналы для специализированных команд, обеспечивает защиту конфиденциальных данных с помощью надежного шифрования и выдерживает физические трудности повседневной работы в розничной торговле.

Проблемы, с которыми сталкиваются клиенты, и структурные сложности.

До модернизации коммуникационной инфраструктуры торговый центр использовал простые, устаревшие аналоговые рации. работа на прямых симплексных частотах. По мере расширения объекта и достижения уровня заполняемости арендаторами. При максимальной загрузке возникло несколько серьезных операционных проблем:

2.1 Структурные зоны нечувствительности сигнала

При площади 7000 квадратных метров на каждом этаже, само горизонтальное расстояние от одного конца торгового центра до другого представляло собой огромную проблему. Массивный барьер для стандартных маломощных радиостанций. Железобетонные стены, толстый металлический архитектурный фасад. Панели и шахты лифтов создавали сильное ослабление сигнала. Персонал склада располагался в задней части складского помещения. В коридорах полностью пропала связь с персоналом, обслуживающим гостей. Сотрудники службы безопасности патрулировали территорию. В периметральной конструкции наблюдались периодические перебои в аудиосвязи, что затрудняло быструю координацию действий в случае кражи или для обеспечения безопасности. Подобные инциденты практически невозможны.

2.2 Сильная перегрузка каналов и взаимные помехи

Из-за того, что десятки сотрудников совместно использовали ограниченные, неконтролируемые частоты, в эфире воцарился хаос. Сотрудники службы поддержки клиентов, пытавшиеся скоординировать рекламные акции, постоянно сталкивались с препятствиями. Группы безопасности, контролирующие толпу, или сотрудники склада, выкрикивающие данные о наличии товара. Этот непрерывный диалог. Это привело к усталости от общения, непониманию инструкций и невероятно шумной обстановке, которая раздражала. покупателей поблизости.

2.3 Уязвимость к прослушиванию и злонамеренным нарушениям

Торговый центр расположен в плотной городской застройке, окруженной другими розничными магазинами, пешеходным потоком и радиостанциями. энтузиастов. Поскольку в старой аналоговой системе отсутствовало какое-либо шифрование, передачи можно было легко осуществлять Перехватывается недорогими серийными сканерами. Конфиденциальные финансовые переговоры, такие как перевод наличных денег. Были раскрыты графики работы всех кассовых аппаратов, от розничных магазинов до центрального хранилища, а также конфиденциальные протоколы реагирования на чрезвычайные ситуации. для общественности, представляя собой неприемлемую угрозу безопасности.

2.4 Хрупкость оборудования и короткий срок службы батарей

Сотрудники логистики и службы безопасности работают в условиях крайне сложных физических условий. Для этого использовались портативные рации. Часто падают на бетонные полы или подвергаются воздействию воды во время уборки помещений. Дешевые товары бытового класса. У радиостанций регулярно трескались корпуса и ломались зажимы для ремня. Кроме того, в течение продолжительных выходных дней... Во время смен или праздничных распродаж стандартные батарейки в радиоприемниках разряжались в середине дня, вынуждая сотрудников покидать свои рабочие места. сообщения для получения запасных частей или зарядных устройств.

Стратегия проектирования и разработки системной архитектуры

Для устранения этих операционных узких мест инженеры KangLong разработали централизованную цифровую систему DMR Tier II. Релейная инфраструктура построена на базе высокопроизводительной цифровой релейной станции KangLong DM-5300 и Сверхпрочная 100-канальная портативная радиостанция KangLong DM-800.

3.1 Оптимизация релейной станции на крыше

Основу сети составляют два независимых цифровых ретранслятора KangLong DM-5300. в защищенном помещении с регулируемой температурой, расположенном непосредственно на крыше торгового центра. Размещение Ретрансляторы, расположенные на самой высокой точке конструкции, обеспечивают оптимальную прямую видимость для передачи радиочастотной энергии. проникать вниз через плиты перекрытия здания.

Каждый ретранслятор DM-5300 работает в паре с промышленным дуплексером с резонаторной полостью. Дуплексер позволяет одновременная передача (TX) и прием (RX) сигналов через единую антенную систему без Это приводит к снижению чувствительности внутреннего приемника. Таким образом, отпадает необходимость в использовании множества громоздких антенных конфигураций. на каждый ретранслятор, что уменьшает общую занимаемую площадь и минимизирует ветровую нагрузку на кровельные светильники.

3.2 Физика изоляции и разделения антенн

Для одновременной работы двух мощных ретрансляторов в непосредственной близости друг от друга без взаимного снижения чувствительности. Для предотвращения интермодуляционных искажений инженерная группа применила строгие принципы физической изоляции. Система Использует две всенаправленные антенны из стекловолокна с высоким коэффициентом усиления длиной 4 метра. Геометрия физического развертывания была следующей: Точно рассчитано для максимальной изоляции потерь на трассе распространения сигнала в свободном пространстве между двумя антенными конструкциями:

• Горизонтальное разделение: Антенны расположены на расстоянии 20 метров друг от друга вдоль продольной оси. линия крыши.
• Вертикальное разделение (падение высоты): Между ними был введен строгий вертикальный перепад высот в 3 метра. основания креплений двух антенн.

Благодаря сочетанию горизонтального расстояния в 20 метров и вертикального перепада высоты в 3 метра, система обеспечивает более чем... Физическая радиочастотная изоляция 65 дБ. Это физическое разделение предотвращает воздействие мощного передатчика ретранслятора 1. от перегрузки или ослепления чувствительной приемной цепи ретранслятора 2, обеспечивая бесперебойную работу обоих каналов. Абсолютно чёткое и функциональное изображение даже при одновременной передаче на полной мощности.

Настройка каналов и эффективность использования спектра

Для работы торгового центра необходимы четыре различных канала, однако физический частотный спектр является дефицитным. и регулируемый актив. Для решения этой проблемы без необходимости использования четырех отдельных физических частот, решение Использует технологию многослотового доступа с временным разделением (TDMA), присущую KangLong DM-5300. и платформы DM-800.

Технология DMR TDMA разделяет один физический канал частотой 12,5 кГц на два независимых, чередующихся временных интервала. (Слот 1 и Слот 2). Каждый временной интервал функционирует как совершенно отдельный канал связи. Следовательно, один Физический ретранслятор DM-5300 может одновременно управлять двумя независимыми каналами связи. Развернув два таких ретранслятора, можно добиться этого. Благодаря ретрансляторам DM-5300 торговый центр получает ровно четыре различных канала связи, используя всего два лицензированных канала. Пары частот.

Такое сопоставление каналов обеспечивает работу каждого отдела в рамках собственной выделенной виртуальной сети. Сотрудники службы безопасности могут с абсолютной ясностью реагировать на инцидент с кражей в магазине на 2-м канале, в то время как работники склада Координация доставки тяжелых грузов на 3-м канале. Исключен любой риск наложения звука или пропущенных слов. устранение хаотичных перекрестных помех, которые были проблемой старой аналоговой системы.

Преодоление проблемных моментов благодаря расширенным функциям продукта.

5.1 Преодоление препятствий: высокая мощность 10 Вт

Стандартные коммерческие портативные радиостанции обычно имеют выходную мощность 4 или 5 Вт. В огромном количестве 7000 Открытая планировка площадью в несколько квадратных метров, разделенная бетонными стенами и несущими колоннами, приводит к ухудшению качества сигнала низкой мощности. Быстродействие. Портативная радиостанция KangLong DM-800 обеспечивает лучшую в отрасли выходную мощность радиочастотного сигнала в 10 Вт. Повышенный уровень сигнала обеспечивает необходимую глубину проникновения, позволяющую преодолевать препятствия в виде тяжелых строительных материалов и несущих конструкций. металлические стойки и изоляционные слои. Независимо от того, находится ли офицер глубоко в заднем подсобном помещении или стоит на страже. В самом дальнем углу парковочного комплекса выходная мощность 10 Вт гарантирует четкий сигнал, передаваемый на крышу. Ретрансляторы DM-5300.

5.2 Полная конфиденциальность связи: шифрование AES256 на аппаратном уровне

Для решения критической проблемы уязвимости к прослушиванию весь парк из 30 радиостанций DM-800 и обе радиостанции DM-5300 были перегружены. Ретрансляторы оснащены усовершенствованной аппаратной системой шифрования AES256 (Advanced Encryption Standard). шифрование. AES256 использует симметричный ключ длиной 256 бит, что приводит к математически астрономически завышенной длине ключа.

количество комбинаций. Любой голосовой или информационный пакет, передаваемый по воздуху, полностью кодируется перед тем, как покинуть антенну. Даже если Третья сторона перехватывает поток цифровых данных с помощью усовершенствованного сканера SDR (программно-определяемого радио). Аудио будет звучать как совершенно нечитаемый цифровой шум. Это гарантирует конфиденциальность информации о деятельности торгового центра и финансовых операциях. Транспортные журналы и информация о критически важных операциях по обеспечению безопасности в чрезвычайных ситуациях остаются конфиденциальными.

5.3 Создан для работы в сложных условиях: водонепроницаемая и пылезащитная конструкция IP68

KangLong DM-800 имеет сверхпрочный корпус, соответствующий стандарту защиты от проникновения влаги и пыли IP68. Первый Цифра ("6") означает полную защиту от пыли, грязи и мелких частиц, часто встречающихся при погрузке на складе. отсеки и коридоры для технического обслуживания. Вторая цифра ("8") гарантирует, что радиостанция выдержит полную нагрузку. Погружение в воду на глубину до 1,5 метров на срок до 30 минут. Если работник склада уронит радиоприемник на... мокрая погрузочная платформа во время сильного ливня или если сотрудник службы обслуживания случайно опрокинет ее на уборочную площадку. Благодаря прочной конструкции устройство можно просто вытереть насухо и сразу же вернуть в эксплуатацию. резко сокращает расходы на ремонт и замену оборудования.

5.4 Расширенные возможности переключения передач: аккумулятор большой емкости и удобство разъема Type-C

Работа в розничной торговле требует длительного рабочего дня, при этом смены персонала часто длятся до 12 или 14 часов в пиковые периоды. праздничные сезоны. DM-800 разработан с учетом энергоэффективности, используя вокодер AMBE3000++ и Оптимизированное цифровое управление питанием. В цифровом режиме DM-800 обеспечивает впечатляющую продолжительность работы от батареи. Время работы от одной зарядки превышает 14 часов.

Кроме того, помимо стандартных настольных зарядных устройств, DM-800 оснащен встроенной зарядной подставкой. Защищенный порт зарядки USB Type-C расположен непосредственно сбоку аккумуляторного блока. Это позволяет сотрудникам... быстро заряжать свои радиостанции с помощью стандартных зарядных устройств для смартфонов, автомобильных адаптеров питания или портативных источников питания. банковские терминалы в полевых условиях, исключающие простои, вызванные разряженными батареями.

Краткое описание основных технических характеристик

В приведенных ниже таблицах указаны конкретные параметры, извлеченные из технических характеристик оборудования, использованного в данном исследовании. развертывание для обеспечения строгого соответствия стандартам радиочастотной техники и структурной безопасности:

6.1 Параметры базовой станции цифрового ретранслятора KangLong DM-5300

6.2 Параметры мощной портативной радиостанции KangLong DM-800

Внедрение, полевые испытания и результаты в реальных условиях.

Физическое развертывание системы было осуществлено за одну ночь, чтобы избежать каких-либо сбоев в работе торгового центра. часы торговли. После того, как расположенные на крыше базовые ретрансляторы DM-5300 были закреплены и заземлены для защиты от ударов молнии, Подключенные к дуплексерам и изолированным антеннам, были проведены серии тщательных испытаний на перемещение по территории. каждый квадратный метр объекта.

7.1 Устранение звуковых искажений

Благодаря усовершенствованному вокодеру AMBE3000++ и встроенным в DMR алгоритмам цифровой коррекции ошибок Благодаря своей структуре система обеспечивает чистое звучание по всей зоне покрытия. В отличие от старых аналоговых радиоприемников, которые При удалении от источника сигнала он становится все более шумным и насыщенным помехами, однако цифровой сигнал остается четким вплоть до самого края зоны действия сигнала. Абсолютная граница зоны покрытия. Фоновый шум от шумных торговых толп, вентиляторов. А трафик на парковке полностью отфильтровывается, обеспечивая четкую голосовую связь для всех. отделение.

7.2 Беспрепятственное проникновение в критические зоны

Инженеры-испытатели систематически составляли карту известных проблемных мест: лифтов, работающих в труднодоступных районах, Толстые бетонные лестницы и плотные стеллажи внутри складских помещений. Работает на... Проверка сигнала показала, что усилитель DM-800 и высокоэффективные ретрансляторы, установленные на крыше, обеспечивают выходную мощность 10 Вт. Идеальный прием во всех местах. Мертвые зоны были полностью устранены, создав единую, непрерывную сеть. Коммуникационная сеть охватывает все 21 000 квадратных метров.

7.3 Безупречное разделение отделов

В ходе моделирования максимальной рабочей нагрузки пользователи по всем четырем каналам передавали данные одновременно. Программирование двухслотовой сети TDMA на двух базовых станциях DM-5300 работало безупречно. Абсолютно ничего не изменилось. Отсутствие перекрестных помех или дрейфа канала. Группа безопасности успешно провела важные операции без Не было слышно никаких обновлений по складской логистике, а стойка обслуживания клиентов оставалась тихой и профессиональной.

Заключение

Заменив устаревшее аналоговое оборудование на специально разработанную цифровую систему KangLong DMR, компания совершила покупку. Центр окончательно решил свои проблемы со связью. Удачное сочетание двух ретрансляторов DM-5300 с использованием Технология TDMA с двумя слотами позволила торговому центру легко запустить четыре выделенных канала, используя всего два физических устройства. частоты. Физическое разделение антенн на крыше полностью исключило взаимные помехи между каналами, в то время как Мощность ручных осветительных приборов DM-800, составляющая 10 Вт, позволила устранить все «мертвые зоны» на площади 21 000 квадратных футов.

Счетчик имеет свойство.

Благодаря надежному аппаратному шифрованию AES256 и сверхпрочной водонепроницаемой конструкции IP68, персонал торгового центра может Теперь система оснащена надежным и высокозащищенным средством связи. Эта система обеспечивает бесперебойную ежедневную работу. улучшает операционную деятельность, повышает безопасность и будет легко поддерживать бизнес в течение многих лет.

Технический подрядчик проекта: KangLong Electron. Tech. Co., Ltd.

Адрес корпоративного производственного предприятия: 362302, CN, Сямэй, Цюаньчжоу, Фуцзянь, проспект Чуанзао, 102, корп. 11,23

Официальный корпоративный веб-портал: www.kanglongradio.com

KangLong Electron. Tech. Co., Ltd. | ДМ-5300 & ДМ-800 Пример из практики